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各サービスご利用のまでの流れ

【 ふとんクリーニング ご利用の流れ 】

当サイトかお電話(0120-9548-91)でサービスのお申込み
  ↓
■ 宅配梱包キットのお届け
  ↓ 一週間以内にメール便で宅配梱包キット(クリーニング取扱説明書・診断書・おふとんバッグ・結束バンド)をお送りします。
■ お客様での梱包・発送
  ↓
■ ふとんクリーニング
  ↓工場に届いたおふとんは1枚1枚ていねいにお洗濯いたします。
   なお、工場受付の際、補修が必要と判断させていただいた場合には、 ご連絡いたします。
■ お届け・お支払い
  事前Webカード決済または納品時に代金引換
ふとんクリーニング ページへ >


【 ふとんレンタル ご利用の流れ 】

当サイトかお電話(0120-9548-91)でサービスのお申込み
  ↓
■ メールまたはお電話にてお申し込み内容の確認
  ↓
■ 発送のご連絡
  ↓
■ お届け・お支払い
  ↓ 代金は現金で宅配業者配達員へお渡しください。
■ ご返却の確認
  ↓
■ ご返却商品お預かり
  ↓ お届け時の布団ケースにご使用になられた寝具をそのまま入れてお渡しください。
■ 受取確認・メンテナンス
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【 羽毛ふとんリフォーム・まくらコーディネート・快眠セレクト ご利用の流れ 】

■ 当サイトかお電話(0120-9548-91)でサービスのお申込み ※この時点で購入とはなりません
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■ 弊社スタッフがお伺い
  ↓
■ その場で試し寝またはサービスのご説明
  ↓
■ 商品・サービスを気に入っていただければ、お申込書を作成。
  ↓
■ 商品のお渡し、またはお預かり
  ↓
■ 代金お支払い
  現金払い、クレジットカード払いが可能です。
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ご返品・交換について

10日間の返品保証。商品をお使いいただいていても、お申込された日から10日以内は、無条件で、返品・交換が可能です。
引取り費用や損害金は必要ありません。
なお、

お申込から10日を越える場合の返品、交換については、解約損料が必要になります

ので、ご承知おき下さい。
ご返品方法については下記、「返品保証(クーリングオフ)制度について」をご参照ください。



返品保証(クーリングオフ)制度について



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